Foire aux questions
Peut-on suivre sa commande ?
Oui. Vous recevrez un e-mail avec un numéro de suivi une fois votre commande expédiée pour suivre votre colis.
Quels sont les moyens de paiement disponibles ?
Festi Flocon accepte différents moyens de paiement : carte bancaire (Visa, MasterCard) et Apple Pay.
Quand et comment contacter le service client Festi Flocon ?
Vous pouvez nous contacter via le formulaire de la page « Contact » de notre site, par e-mail festiflocon@gmail.com ou par Instagram. Vous pouvez aussi obtenir certaines réponses à vos questions dans le Centre d’aide mis à disposition en bas de page.